Léa répond en ce moment même, 24h/24
Plus jamais un client sans réponse.
Chaque appel manqué, c'est un chantier qui part chez le concurrent. Fil Direct installe sur votre site une assistante IA qui répond à vos clients, propose vos créneaux, prend les rendez-vous et vous prévient des urgences. Pendant que vous travaillez, le soir et le week-end.
- En ligne en 7 jours
- Sans engagement
- Conforme RGPD
- Rien de technique à faire
Une journée avec Léa
Choisissez une heure pour voir comment elle a répondu. Les messages arrivent souvent quand vous êtes occupé.
Exemples de conversations, entreprises fictives
Vos clients ont une réponse à toute heure, week-ends et jours fériés compris.
Entre l'appel découverte et la mise en ligne de votre assistante.
D'appel découverte gratuit pour voir ce que Léa ferait chez vous.
Abonnement mensuel, résiliable à tout moment, sans frais.
Le constat
Un message sans réponse, c'est un client qui appelle le concurrent.
Quand on dirige une petite entreprise, on ne peut pas être au téléphone, sur le terrain et derrière l'ordinateur en même temps.
Vous êtes en intervention
Le téléphone sonne, les messages s'empilent. Le prospect n'attend pas : il contacte le suivant sur Google.
Le client écrit le soir
C'est le moment où les particuliers cherchent un pro. Votre réponse arrive le lendemain, souvent trop tard.
Vous faites l'administratif
Répondre aux mêmes questions, caler les rendez-vous, relancer les devis : des heures perdues chaque semaine.
Notre activité
Fil Direct conçoit, installe et fait vivre des assistants IA pour les petites entreprises.
Concrètement, nous vous apportons l'équivalent d'un accueil téléphonique et d'un secrétariat, en version numérique. Vous nous expliquez comment vous travaillez. Nous construisons une assistante qui répond comme vous le feriez, puis nous l'améliorons chaque mois.
En parler 30 minutesNotre métier
Fil Direct est une agence spécialisée dans l'automatisation par intelligence artificielle pour les TPE et PME : artisans du bâtiment, commerces, restaurants, professions de santé et de bien-être, agences immobilières, garages et cabinets.
Nous ne vendons pas un logiciel que vous devriez configurer seul. Nous livrons un service clé en main, pensé pour votre entreprise, que nous suivons dans le temps. Vous gardez votre métier, nous nous occupons de la technique.
Ce que vous recevez
- Une assistante qui connaît votre entreprise : services, tarifs, zone d'intervention, horaires, questions fréquentes et règles à respecter.
- Une bulle de discussion sur votre site, aux couleurs de votre entreprise. Sans site, une page de contact dédiée à partager sur Google ou les réseaux.
- Une prise de rendez-vous fiable : seuls vos vrais créneaux libres sont proposés, sans double réservation.
- Des alertes immédiates par email pour chaque rendez-vous pris et chaque client à rappeler, avec les urgences signalées en priorité.
- Un tableau de bord protégé pour retrouver tous les rendez-vous et toutes les demandes.
- Des mises à jour à la demande : nouveau tarif, congés, nouveau service. Un message suffit.
Notre méthode, étape par étape
- 1. Appel découverte (30 min, gratuit). Nous parlons de votre activité, de vos clients et des questions qui reviennent sans cesse.
- 2. Fiche de votre entreprise. Nous rédigeons tout ce que l'assistante doit savoir. Vous relisez et validez.
- 3. Configuration. Horaires, durée des rendez-vous, ce qui doit vous être transmis en urgence, ton à employer.
- 4. Tests. Nous la mettons à l'épreuve avec des situations réelles et des questions pièges : prix, urgences, hors zone, demandes déplacées.
- 5. Mise en ligne. Une ligne de code à coller sur votre site, ou nous le faisons pour vous.
- 6. Suivi mensuel. Nous relisons les conversations et ajustons les réponses pour qu'elle soit toujours plus juste.
Technologie et sécurité
Nos assistantes reposent sur Claude, le modèle d'intelligence artificielle développé par Anthropic. Elles sont hébergées en ligne, accessibles 24h/24, avec un accès au tableau de bord protégé par mot de passe et des limites contre les abus.
Les données de vos clients servent uniquement à traiter leur demande. Elles ne sont ni revendues, ni utilisées pour de la publicité. Un contrat de sous-traitance RGPD est signé avec chaque entreprise cliente.
Ce qui reste entre vos mains
Vous décidez de ce que l'assistante peut dire, des créneaux qu'elle propose et de ce qu'elle doit vous transmettre. Elle ne promet jamais un prix ferme ou un délai que vous n'avez pas validé. Elle annonce toujours qu'elle est une IA et passe la main à un humain dès que nécessaire. Vous pouvez tout modifier, ou tout arrêter, à tout moment.
Nos assistants
Commencez par l'accueil. Ajoutez le reste quand vous voulez.
Assistant Accueil
Votre standard et votre secrétariat, sur votre site, 24h/24.
- Répond aux questions avec vos informations validées
- Propose vos vrais créneaux et prend les rendez-vous
- Vous transmet urgences et réclamations, avec un résumé
- Annonce qu'elle est une IA et passe la main à un humain
- Tout est visible dans votre tableau de bord
En préparation : dites-nous lequel vous attendez
Assistant Téléphone
Bientôt · prioritéDécroche quand vous ne pouvez pas répondre, renseigne, prend le rendez-vous dans le même agenda que le site et vous prévient des urgences. Pour tous vos clients, y compris ceux qui n'utilisent pas internet.
Ça m'intéresse
Un seul email, à la sortie de cet assistant. Rien d'autre.
Assistant Relances
BientôtRelance les devis et factures restés sans réponse, au bon moment et avec le bon ton.
Ça m'intéresse
Un seul email, à la sortie de cet assistant. Rien d'autre.
Assistant Avis Google
BientôtPrépare une réponse personnalisée à chaque avis. Vous validez en un clic.
Ça m'intéresse
Un seul email, à la sortie de cet assistant. Rien d'autre.
Assistant Commercial
BientôtRépond tout de suite aux nouveaux prospects et vous signale les gros dossiers.
Ça m'intéresse
Un seul email, à la sortie de cet assistant. Rien d'autre.
Assistant Admin
BientôtLit vos factures et justificatifs, les classe et prépare les éléments pour votre comptable.
Ça m'intéresse
Un seul email, à la sortie de cet assistant. Rien d'autre.
Assistant Contenu
BientôtRédige vos publications Google, Facebook et LinkedIn chaque semaine, dans votre style.
Ça m'intéresse
Un seul email, à la sortie de cet assistant. Rien d'autre.
Pour qui
Pour les entreprises où le patron fait tout.
PlombiersChauffagistesÉlectriciensMenuisiersCouvreurs PaysagistesGaragesAgences immobilièresKinésOstéopathes CoiffeursInstituts de beautéRestaurantsAuto-écolesCabinets comptables
Tarifs
Des prix clairs, sans engagement.
Moins cher qu'une heure de secrétariat par jour, et disponible 24h/24.
Tarif fondateur : −15 % sur l'installation pour nos 10 premiers clients
Site
+ 490 € HT d'installation, une seule fois
- Assistante sur votre site et votre fiche Google
- Prise de rendez-vous dans vos créneaux
- Alertes urgences par email
- Tableau de bord et historique
- Ajustements chaque mois
Duo : téléphone + site
+ 690 € HT d'installation · 200 minutes d'appels incluses par mois, puis 0,30 € HT la minute
- Tout le contenu de l'offre Site
- Elle décroche quand vous ne pouvez pas répondre
- Même agenda au téléphone et sur le site
- Pour vos clients qui n'utilisent pas internet
- Point mensuel en visio
Sur mesure
Plusieurs établissements, équipes, besoins spécifiques
- Plusieurs assistants
- Connexion à vos outils (agenda, logiciel métier)
- Accompagnement dédié
Prix de l'offre Duo indicatifs jusqu'à sa sortie. Abonnements sans engagement, résiliables chaque mois.
Nos engagements
Vous gardez la main, à chaque instant.
Sans engagement
Abonnement résiliable chaque mois, sans frais ni justification.
Transparence
Léa se présente toujours comme une IA, comme l'exige le règlement européen.
RGPD
Seules les données utiles sont collectées, avec un contrat de sous-traitance signé.
Vous validez tout
Elle ne répond qu'avec les informations que vous avez approuvées.
Questions fréquentes
Ce qu'on nous demande le plus.
Une autre question ? Posez-la à Léa, en bas à droite de l'écran.
Je ne suis pas à l'aise avec l'informatique. C'est compliqué ?
Non. Nous faisons tout : la configuration, les tests et l'installation sur votre site. Vous répondez simplement à nos questions sur votre activité pendant l'appel.
Et si l'assistante dit une bêtise à un client ?
Elle ne répond qu'avec les informations de votre fiche, que vous validez. Elle ne promet jamais de prix ferme ni de délai que vous n'avez pas prévus, et vous transmet tout ce qui sort de son rôle.
Mes clients vont-ils savoir que c'est une IA ?
Oui, elle le dit dès son premier message. C'est une obligation légale, et c'est plus honnête. Vos clients apprécient surtout d'avoir une réponse immédiate.
Et mes clients qui appellent au lieu d'écrire ?
Aujourd'hui, l'assistante répond à ceux qui écrivent (site, fiche Google). L'Assistant Téléphone, en préparation, décrochera quand vous ne pouvez pas répondre et utilisera le même agenda. Ce sera l'offre Duo.
Je n'ai pas de site internet. Je peux l'utiliser ?
Oui. Nous vous fournissons une page de contact dédiée, à partager sur votre fiche Google, vos réseaux sociaux ou par SMS.
Combien de temps avant que ce soit en place ?
En général 7 jours ouvrés après l'appel découverte, le temps de préparer votre fiche et de tester ensemble.
Où vont les données de mes clients ?
Elles servent uniquement à traiter leur demande et à vous la transmettre. Elles ne sont ni revendues ni utilisées pour de la publicité. Le détail figure dans notre politique de confidentialité.
Puis-je arrêter quand je veux ?
Oui. L'abonnement est mensuel et sans engagement : un email suffit pour arrêter.
Vous travaillez dans ma région ?
Partout en France. Tout se fait à distance, en visio, par email et WhatsApp, ce qui nous permet d'être réactifs et de garder des prix accessibles.
Démo gratuite
30 minutes pour voir ce que Léa ferait pour vous.
Laissez vos coordonnées : nous vous recontactons sous 24h ouvrées, par email ou WhatsApp, pour caler un échange au moment qui vous arrange, y compris en soirée. Vous pouvez aussi demander un créneau directement à Léa, en bas à droite.